2006年11月1日—5日，“中非合作论坛北京峰会暨第3届部长级会议”在北京举办，北京古玩城此次被外交部指定为代表团购物场所，我城秉持中央提出的平等接待、热情友好、确保安全、讲究实效的原则和北京提出的全城喜庆、国际礼仪、个性服务、宾至如归的要求力争圆满完成此次接待工作，展现古玩城人良好的精神风貌和文明、礼貌、热情、友好的风采。
公司领导对完成好此次购物接待任务高度重视，成立了由总经理赵津生任组长，副总经理朱京巍任副组长的领导小组。我们根据上级工作要求，制定了中非合作论坛购物活动的接待方案，并根据情况变化以高于两会、财富论坛的接待标准，以可能达到的最高标准不断细化、充实接待方案。其中重点是安全保卫工作方案和突发事件应急预案，充分考虑各种可能发生的情况，将各项工作都落实到人，重点部位签订责任书。
    按照北京提出的全城喜庆、国际礼仪、个性服务、宾至如归的工作要求，北京古玩城全力以赴的进行了接待和环境布置工作。
    在宣传培训方面我们强调宣传到人，印发《当好东道主 热情迎嘉宾》的宣传资料700份，保持全体员工和商户人手一份。召开会议培训1100人次，确保宣传到人，使全体员工和商户掌握中非论坛的有关背景知识和礼仪。发放《中非合作论坛常用敬语》及磁带150份。利用公共广播宣传培训每日四次，使员工和商户能够掌握英文和法文的问候语。我们还请通过北京青年报报名的中非论坛志愿者到北京古玩城帮助辅导语言。北京古玩城组织了部分员工和商户参加了辅导，志愿者用纯正的法语教授了常用敬语，并一一纠正了学习者的不正确发音，志愿者还来到市场一层的多家商铺，为不能参加集中培训的商户进行现场培训，并模拟场景进行演练。
    在环境布置方面我们突出喜庆和热烈，一方面对院内外及市场内彻底清洁并按要求摆放鲜花，在市场内外悬挂欢迎条幅16条，市场外悬挂大型展板60块，市场内悬挂小型展板120块，市场内外张贴自行设计的宣传海报100张，院内外插彩旗60面，院内升带标语的汽球2个，挂灯笼40个；另一方面我们投资15万元改善夜景照明，增加亮度，使古玩城在夜里亮起来。
    在停车方面，我们为了彻底解决停车难的问题，一方面投资20万元租下华威桥下南侧停车场，另一方面规定古玩城自有车辆和商户车辆一律不得在院内停放，将院内的所有停车位留给前来购物的消费者。我们为中非论坛留出了专用贵宾车位，设计制做了带有论坛会标的停车牌，并制定了引导和看护方案，设专人看护。为迎接中非合作论坛的召开，根据北京市政府削减车辆，确保畅通的要求，古玩城号召全体员工上下班选择坐公共交通或骑车的方式，11月1日至6日不要将私家车开到公司；在保障公务用车的同时，对部分公司用车和外借车辆进行停驶封存；减少不必要的公务出行，能共用一辆车的用一辆车，距离近的骑车前往。
    在迎宾礼仪方面我们一是设古装武士迎宾，我们在市场的各个出入口安排身着古装的武士，夹道欢迎，显的非常威武，具有浓郁的中国色彩，外国友人对此非常好奇，纷纷与我们的武士合影留念，成为一景；二是向来宾献鲜花，每日准备手捧鲜花10束（后根据要求取消），准备献花礼仪小姐2名，献花时用英语和法语致欢迎词；三是准备赠送贵宾的礼品200份，上面贴有论坛会标和中英法文欢迎语（后根据要求取消）；四是在贵宾进入市场后用广播播放非洲音乐和英语、法语欢迎词。
    在购物方面一是保真销售，对所有售出的物品出具保真卡；二是设专人引导陪同，三是安排英语、语法翻译，我们从神州国旅临时外聘了2名外语导游。
在安保方面，我们一方面制定了周密的安保方案和突发事件应急
预案，另一方面我们对各种设施设备进行了全面的检查和检测，重点是电梯和消防设施，确保不发生任何意外情况。对原有的监控系统进行了完善和调整，加强对重点部位的监控，对中非贵宾在古玩城的购物过程全程录像。中非论坛期间，市、区、地方均派出警力在古玩城驻场，有时总警力达到50人左右，北京古玩城对驻场警力热情接待，准备了休息室、午餐和水，保证所有的警官吃上热的饭菜。晚上有1女4男5名警官在古玩城夜间值班，古玩城为他们准备了宿舍和干净的被褥。
为做好接待工作，北京古玩城从10月28日至11月5日停休，全员在岗，保持电话、手机、对讲机畅通，随时做好迎宾准备，同时做好资料收集，每日的信息及时上报。
    11月1日下午16：30，加蓬共和国外交部长夫人和计划部长夫人到北京古玩城参观购物。北京古玩城之前未接到任何通知，两位夫人和一名翻译、一名随从驾驶一辆有论坛车证的轿车从古玩城南门进入，我车场管理人员发现后立即将其引入贵宾车位并报告。各部门接到通知后就位，市场内播放了英语、法语欢迎词和非洲音乐。来宾在市场一层购买了四把古典椅子，总计人民币4800元，来宾对价格和服务非常满意。来宾参观30分钟后离开。
    2006年11月5日上午10：30，埃及国防部长及埃及国家银行董事等一行8人到北京古玩城参观购物，来宾购买了珍珠项链（600美金）和一个中式漆画屏风（350美金）。来宾在古玩城的参观购物持续了近一个小时，对古玩城的商品和服务非常满意。值得一提的是来宾所购买的珍珠项链实际价值为1200美金，但来宾只肯出价到600美金，但又非常想买，几次离开柜台又返回，我们发现这一情况后，让经营者以600美金的价格将珍珠卖给了来宾，我们事后将给经营者以补偿。古玩城在来宾进入市场时播放了英语和法语欢迎词。
    虽然到目前为止，北京古玩城只迎来10位中非论坛的贵宾，但是我们认为通过此次接待准备工作，北京古玩城的服务接待能力得到了一次很好的检验，服务水平很好了很大的提高，同时也发现了自身存在的不足，如外语水平总体较低，市场外立面陈旧等，我们将通过加强培训，投入资金等方式尽快提高和改进，以保证圆满完成奥运会的接待工作。