会上首先请个劳协秘书长吴玉龙传达了北京奥组委关于奥运培训工作的总体部署。为了围绕奥运任务，进一步提高员工的整体素质和文明程度，个劳协成立了“首都窗口行业迎奥运培训工作”领导小组，从以下几个方面制定了奥运培训工作方案：指导思想、工作目标、培训范围、培训内容、实施方案、培训计划等，要把工作扎实有效的做好，明确岗位职业道德规范和服务规范标准，人手一册《北京奥运会窗口行业员工读本》，全员参加培训，规范工作程序，市场部的全体员工要组织好这次奥运培训工作，打造“新北京、新奥运、新古玩城”。

    2：00，市场部与个劳协在五楼会议室又对个劳协组长、理事进行了迎奥运动员及培训会。对培训工作的安排，市场部吴经理针对古玩城行业特点，提出要扎扎实实，有侧重点按批次、楼层、阶段进行培训，如深入开展外语培训，提高窗口行业外语水平，实现无障碍服务，对职业道德及安全教育的培训，坚持文明服务，树立良好形象。号召经营者积极参加吸取相关知识，提高整体素质，为举办有特色、高水平的奥运会贡献自己的一份力量。